日本企業とグローバルパートナーの間で起きる問題の多くは、「言語」ではなく文化・商慣習・コミュニケーションスタイルの違いから生まれています。
よくある場面
✕「Yes」と言ったのに、なぜか合意が守られない
✕日本側が丁寧に説明しているつもりでも、海外側には伝わっていない
✕会議を重ねても、意思決定が進まない
✕M&A後、日本側と海外チームの間に見えない壁がある
これらは、通訳を入れても解消されません。根本にあるのは、「何を当然とするか」という前提の違いです。
K'sインターナショナルでは、相手の母国語・文化を熟知したネイティブ専門家が関与し、日本人と海外パートナーの間の認識のズレを可視化・調整することで、ビジネスを前に進める状態をつくります。
このサービスの特徴
通訳・翻訳の枠を超え、「文化のズレそのもの」を扱います。
01
ネイティブ専門家が関与
相手国の文化・商慣習・コミュニケーションスタイルを熟知したネイティブ専門家が、日本側と海外側の双方の「当たり前」を理解したうえで介在します。
02
「ズレ」を言語化・可視化する
「なんとなく話が噛み合わない」という感覚の正体を、価値観・判断基準・期待値の違いとして明確にします。
03
合意形成・意思決定を支援する
単なる橋渡しにとどまらず、双方が納得できる合意形成のプロセスを設計し、ファシリテートします。
04
通訳・会議運営と一体で対応
必要に応じて、通訳・機材・会議運営と組み合わせ、コミュニケーション設計から実行まで一貫してサポートします。
Native Expert Involvement
英語圏・欧州・アジアなど、対象地域の文化・ビジネス慣習を熟知したネイティブ専門家が直接関与します。「日本語に訳す」のではなく、「相手がどう受け取るか」を起点に設計することで、形式的な合意ではなく本質的な相互理解を実現します。
支援内容
課題の内容に応じて、以下の支援メニューを組み合わせてご提供します。
1-on-1 コミュニケーション支援 ◆日本人上司×海外部下、海外上司×日本人部下の調整 ◆期待値・役割・評価基準のズレの整理 ◆対話の設計・ネイティブ専門家の同席サポート | インタビュー・インサイト抽出 ◆海外キーパーソンへの母国語でのヒアリング ◆本音・判断基準・文化的背景の可視化 ◆レポート作成（日本語／英語） |
合意形成・意思決定支援 ◆文化的背景を踏まえた議論の整理・再構築 ◆日本側と海外側の認識ギャップの調整 ◆クロスカルチャー・ファシリテーション | コミュニケーション設計 ◆海外メンバーに「伝わる」会議・資料の設計 ◆意思決定プロセスの文化差に応じた整理 ◆プロジェクト全体の関係者間の役割調整 |
M&A・組織統合支援 ◆統合前後の日本側・海外側の認識整理 ◆マネジメントスタイル・評価文化の違いの可視化 ◆両組織の関係構築・信頼醸成支援 | |
こんな課題がある場合に有効です
通訳を入れても解決しなかった課題に、多く対応しています。
海外パートナーとの関係がうまく機能していない
会議で合意しても、実行に移らない
日本側の意図が海外チームに正確に伝わらない
M&A後、両組織の間に見えない壁がある
海外キーパーソンの本音・判断基準が見えない
グローバルプロジェクトで意思決定が止まっている
主な活用シーン
経営会議・戦略会議 グローバルプロジェクト 海外拠点との連携 M&A・PMI（統合プロセス） 研究開発・共同プロジェクト グローバルチームマネジメント 日欧・日米間の1-on-1
Why K's
通訳のその先へ。
コミュニケーションそのものを設計する。
コミュニケーションそのものを設計する。
創業20年・40,000件以上の通訳・翻訳実績を基盤に、IR・医療・IT・監査など高い専門性が求められる領域での支援経験を活かしています。上場企業・官公庁・大学・研究機関など、重要な意思決定の場でのサポート実績があります。
